안녕하세요.

저희 서울 남산 및 돈화문국악당을 이용해주시는 모든 관객 여러분께 감사드립니다.

본 공연장은 2025년 진행된 관객 만족도 조사 및 이용자 위원회 의견을 바탕으로 , 공연 프로그램 정보 전달 방식에 대한 개선 필요성을 확인하였습니다. 

특히 현장 홍보 가시성 부족과 공연 정보 접근성에 대한 의견이 다수 제시 되었습니다.

이에 따라 2026년에는 다음과 같은 개선을 시행하였습니다.

o 공연장 외부에 LED 전광판 설치

o 공연 프로그램 및 일정에 대한 시각적 홍보 강화

o 관객이 공연 정보를 보다 직관적으로 인지할 수 있도록 안내 체계 개선

그 결과, 공연 홍보 정보의 전달력이 크게 향상되었으며, 공연장 방문 전·후 관객의 정보 접근성이 개선된 것으로 확인되고 있습니다.

앞으로도 이용자 의견을 적극 반영하여 보다 편리하고 만족도 좊은 공연 환경을 조성하도록 하겠습니다. 감사합니다.